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液態奶消費者行為與習慣研究(U&A)

中國人花了不短的時間改變著自己牛奶飲用習慣,從開始很少飲用牛奶,到飲用一些牛奶,到目前越來越多人習慣性的飲用牛奶,這個變化過程在悄悄地進行著。

但商家卻是時刻關注著這個一直在悄悄變化著的過程,方法就是每年甚至每半年請市場研究公司做一次牛奶飲用者甚至潛在飲用者的行為與態度調查,以密切掌握用戶變化的動向。

液態奶消費行為與態度調查-世紀藍圖市場調查公司

3年前,當牛奶市場處于高速發展之中的時候,這種變化發生得既快又表現出多樣化,因此市場的變化瞬息萬變,該牛奶公司每半年研究一次全國不同等級城市的用戶行為與習慣。經過這兩年的發展,用戶行為變化的速度不那么快了,目標用戶群特征也比較穩定了,因此改為每年做一次牛奶用戶的行為與特征研究。

作為一家牛奶生產企業,他們最為關注的是牛奶用戶的飲用行為,包括頻次、量、環境、原因、方式、狀況、搭配的事物等;購買行為,包括包裝、量、頻次、價位、時間段、地點等;產品評價,包括口味、濃稠度等;品牌評價,包括喜好度、滿意度、購買意向等;生活習慣;媒體接觸習慣等等。

通過采用世紀藍圖U&A研究模型Behavior ScopeTM,幫助客戶了解到:

1)市場總量預估;

2)飲用牛奶人群的特征分析;

3)分析未來用戶特征

4)購買與對購買的態度指標;

5)產品的使用以及用戶對產品的態度指標;

6)品牌占有與用戶對品牌的態度指標;

7)用戶的生活形態指標;

8)用戶媒介接觸習慣等狀況。


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